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2020-02-27愛琴海準備好了:四重安心保障守護每一位消費者

經歷著疫情的考驗,各地愛琴海陸續開門迎客。

在一如既往的問候聲之外,您還能聽到來自愛琴海人的不同話語,這也是愛琴海對消費者以及商戶的安心保障。

安心入口

疫情防控監督員:請您帶好口罩并接受體溫測量。

在這段特殊時期,愛琴海的每個主入口都將有2名疫情防護的監督員為消費者服務

作為安心守護的第一道防線,他們將確保每一位進場人員都已佩戴口罩以及體溫合格,每一句溫馨的提醒,他們一天都要重復上千次。而一旦有未戴口罩以及溫度超標的顧客,他們會做到第一時間勸阻離場。

這些疫情防控員在上崗之前,都接受了專業培訓,防護服、測溫槍、消毒水以及提供給消費者的免洗洗手液都已準備妥當,他們為您構筑最值得放心的購物入口。

高頻消毒

消殺清潔員:如聞到淡淡消毒水味道,請您諒解。

在這一階段的愛琴海購物公園,您可能聞不到熟悉的愛琴海定制香氛,有時還可能有一些消毒水的味道,這是因為愛琴海的消殺清潔員們在執行“無死角消毒殺菌防控”,對于人流密集的空間,要求做到每小時1次。

商場主出入口、室外電子屏、衛生間、扶梯、電梯間、停車場、垃圾房、商戶門口等重點區域,尤其是密閉空間更是有專人負責進行高頻次消毒殺菌,你可以在公共區域的明顯位置以及每個商戶門前,看到時時更新的消毒記錄。

很多工作人員笑稱自己是“24小時泡在消毒液里”,但一到消殺時間,他們又佩戴好專業的防護裝備和消毒殺菌設備,穿梭在每一個樓層與公區,噴霧之后還要進行反復擦拭。

空氣凈化
工程檢修員:中央空調已關閉,新風系統已開啟。
在疫情之下,消費者最為擔心的就是公共場所的空氣環境,為此,愛琴海關閉了場內的中央空調,對場內的空氣采用新風系統進行循環。
 
愛琴海的工程檢修人員,已經完成了公區及商鋪過濾網、新風過濾網、機械排風設備的更換以及清洗消毒。
雖然隔著口罩,但愛琴海還是用各項保護措施,盡力保障室內的空氣質量以及舒適安全的購物環境。
無接觸服務
場內商戶:更安心的方式,為您服務。
無論何時,愛琴海都在追求以更加安心、輕松的方式服務消費者,而面對此次疫情,“無接觸服務”顯然可以最大程度減低傳染風險,也可以用更簡單的方式傳遞商品與服務。

目前,各地愛琴海已經與多個快遞、物流平臺展開合作,增加了大量“無接觸配送”設備,避免過多接觸,減少交叉感染風險。同時也避免外賣及快遞人員頻繁進出商場,有助于給消費者提供更純粹的購物及休閑環境。

與此同時,各餐飲商戶也設置了“外賣專區”,保證取餐裝置的潔凈衛生。而針對社群營銷所帶來的貨品配送問題,愛琴海也通過“社區拼團”等方式進行配送服務,減少感染風險。

潔凈、安心,最終,這是一種形象,也是一種狀態及品質。無論是疫情期間還是未來,讓消費者擁有優質的購物、娛樂、體驗環境,都是愛琴海的不變追求。

雖然面對著挑戰,但愛琴海人已經準備好了。

春天已經到來,愛琴海每一扇打開的大門背后,是無數人日夜為您保障的安心環境。

 
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